株式会社サッポロライオン（以下、「当社」といいます）は、個人情報の有用性とその保護の重要性を認識し、個人情報の厳重かつ適切な管理・利用を行なうことが重要な社会的責務であると考えています。 お客様をはじめ、当社に関わりのあるすべての皆様にご安心いただけるよう、当社は「個人情報の保護に関する法律」を遵守するとともに、以下の「個人情報保護方針」を定め、これに従って自ら積極的・継続的に個人情報の保護に全力で取り組んでまいります。

1. （１）個人情報の取扱いに際しては、個人情報に関係する法令、社内規程、その他の規範を遵守します。
2. （２）個人情報の収集にあたっては利用目的を明らかにし、その目的の範囲内でのみ利用、提供します。
3. （３）個人情報は法令の規定に従い正確かつ最新の状態に保ち、ご本人からの開示、訂正、削除や利用・提供の拒否等の要請に適切に対応します。
4. （４）個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対し合理的な　安全対策と必要な是正措置を講じます。
5. （５）個人情報保護のための社内体制を整備し、その取り組みを継続的に改善していきます。

「銀座ライオン　味の直送便」（以下当店）における個人情報の取扱いを以下のとおり示します。

このプライバシーポリシーにおける個人情報とは、「銀座ライオン　味の直送便」のサービスのためにお客様よりご提供いただく、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどで、このうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報を意味するものとします。「銀座ライオン　味の直送便」では、税法およびＰＬ法上の理由により保有いたします。

「ライオン　味の直送便」で、各サービスを提供するのに必要な項目で、以下のとおりです。

• 氏名
• ｅ−ｍａｉｌアドレス
• 電話番号
• 住所、郵便番号
• 生年月日・年齢・性別
  ※当ショップではベリトランスのシステムを使用しております。入力されるクレジットカードの情報は、当社には蓄積されません。
• その他、本サービス提供に必要不可欠な事項

お客様に個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめその利用目的をこのWebサイトに明示し、その利用目的の範囲に限定して利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、利用する前にお客様にその利用目的を連絡します。新たな利用目的にご同意いただけない場合は、お客様ご自身の判断でその利用を拒否できます。（ただし、サービスの提供に個人情報の利用が不可欠な場合には、そのサービスを提供できないことがあります。）
お客様からご提供いただいた個人情報は、おもに次のような目的のために利用します。
お客様ごとにページをカスタマイズしたり、ご応募・お申し込みなどの際の入力を省略できるようにするなど、サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るためです。
利用を停止したい場合は、いつでもこちらにその旨を要求できます。

• 商品の発送、およびそれに伴うご連絡（不達などのご連絡）
• 決済に伴う金融機関への提供、および入金管理
  ※お客さまの購入された商品代金のお支払いは各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
  ※当ショップではベリトランスのシステムを使用しております。入力されるクレジットカードの情報は、当社には蓄積されません。
• お客様からの要望によるご注文変更等、手続き依頼への対応
• お客様からのお問合せや、ご相談、ご指摘への対応と、それに伴うご連絡
• 統計情報としての利用（統計情報は、個人を特定しないデータとして公表する場合があります）
• クレジットカード決済における詐欺行為の検知または予防措置
• 「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）に基づき、以下の事項を公表いたします。

お客様からご提供いただいた個人情報は、次の場合を除いて第三者へは開示しません。

• お客様の同意がある場合
• キャンペーンやイベントへの応募、商品のご注文や有料サービスのご利用などで業務を代理店、運送業者、決済業者などに委託する場合
• お問合せの内容により、Webページに記載するサッポロビール関係会社から回答させていただくことが適切と判断される場合
• 法令などにより、個人情報の提供を求められた場合
• 決済時に外部不正検知システムにデータ連携する場合

お客様からご提供いただいた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。また個人情報をご提供いただく際には通信途上での第三者による傍受に備え、必要に応じてSSL（Secure Socket Layer）暗号化通信などのセキュリティ技術により安全性の確保に努めます。

当社からのサービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るために、ご提供いただいた個人情報の取扱を外部業者に委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行なうよう指示・監督を行ないます。

また、統計的情報を他者に提供する場合は、お客様個人を識別できないよう統計情報のみを提供します。

お客様がこのWebサイトを再び訪問されたときに、当サイトでのお客様の過去の閲覧状況に基づいてサービス内容をカスタマイズするなどのために、このWebサイトの一部ではクッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーとは、お使いのコンピュータを識別するために、Webサーバがブラウザ（インターネット閲覧ソフト）に送信してハードディスクに保存される、小規模の情報で世界標準の技術です。クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはありません。

お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。

「ライオン　味の直送便」ではこのプライバシーポリシーを適宜見直し、改定（更新）します。改定したプライバシーポリシーは公表いたします。

1. （１）個人情報保護法第28条（開示）、第35条（個人情報取扱事業者による苦情処理）に基づく、個人情報についてのお問合せはお客様相談センター（電話 0120−848136）にてうけたまわります。おそれいりますが、他の部署ではお受けすることはできません。
2. （２）当社が開示等の義務を負う保有個人データの開示は、個人情報保護法第32条（開示等の求めに応じる手続き）に基づき次の手順により対応させていただきます。

①お客様に個人情報を特定するための情報のご提供をいただき、対象の個人情報が開示可能かを確認させていただきます。これは、社内の規程に従い適切にお客様の個人情報を廃棄するなど、個人情報の開示が不可能な場合があるためです。

②個人情報の特定により、対象となる個人情報を開示できる可能性があるときは、「開示請求書用紙」を郵送いたします（但し、その後の調査の結果、個人情報を保有していないことが判明するなどにより開示できないこともあります）。

③「開示請求書用紙」に直筆で署名捺印し、ご本人の住民票の写し（抄本、請求日前30日以内に交付されたもの）ならびに配達証明郵送料相当の切手（839円分）を同封の上書留郵便にてご返送ください。返送先は次の通りです。
〒104-0061 東京都中央区銀座七丁目9番20号
株式会社サッポロライオン お客様相談センター

④本人以外からの請求は、法定代理人またはご本人が委任した代理人からの開示請求のみうけたまります。その場合は、ご本人の住民票の写しと配達証明郵送料相当の切手のほかに、代理人であることの証明のために次の文書をお送りください。

1. （i）法定代理人の場合は、代理人の住民票の写し（請求日前30日以内に交付されたもの）および「法定代理人であることを証明する書類」
2. （ii）本人が委任した代理人の場合は、代理人の住民票の写し（請求日前30日以内に交付されたもの）および「印鑑証明を添付した委任状」

⑤「開示請求書」およびご本人の住民票の写しおよび配達証明郵送料相当の切手をお送りいただいたのちに、保有個人データの電話番号に対するコールバック等の適切な方法により本人確認をさせていただきます。サッポロビール保有の個人情報とご請求いただいたお客様が同一であるとの本人確認ができたときに限り、配達証明郵便により個人情報を開示いたします。ご本人の確認ができなかったときは、開示できない旨を配達証明郵便により郵送いたします。

⑥調査の結果、個人情報を保有していないことが判明して開示できない場合は、その旨を配達証明郵便により郵送いたします。

⑦開示請求をいただいた場合であっても、法律の除外規定（個人情報保護法第28条第2項1号〜3号）にあたる場合は、開示いたしません。その場合はその旨を配達証明郵便により郵送いたします。

⑧本人確認のためにお送りいただいた住民票の写しなどの書類は本人確認にのみ使用致します。

⑨利用者は、自身の情報が、当社所定の個人情報保護方針に従って取り扱われることに同意するものとします。

• 株式会社サッポロライオンのプライバシーポリシーについては、サッポロライオンホームページをご参照ください。
  http://www.ginzalion.jp/individual_info.html