■お支払いについて

ご利用いただけます決済方法は、下記の3種類となります。

• ○クレジットカード
  • ・VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERSがご利用いただけます。
  • 
  • ・ご利用可能なお支払い方法は、一括払いとなります。
  • ・決済手数料は弊社にて負担させていただいております。
• ○後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
  • 請求書到着後、コンビニエンスストア、銀行、郵便局でお支払い下さい。1回のご注文ごとに後払い手数料270円（税込）がかかります。
• ○代金引換
  • 商品受取時に配達された方へお支払いください。なお代金引換手数料は、1回のご注文（お届け先一箇所の配送）につき324円とさせていただいております(クレジットカード払い（e-コレクト）はご利用いただけません）。

■送料について

お届け先1件につきお買い上げ商品金額（ポイント・クーポンご利用前の商品金額の合計であり、送料、クール便利用料および代金引換手数料を含みません）が合計5,400円（税込）以上の場合は、送料は無料となります。複数のお届け先がある場合は、お届け先ごとにご購入金額を計算し、送料のご負担が変わります。
※今後、送料を別途いただく商品の取り扱いもでてくる場合があります。あらかじめご了承ください。

■商品のお届けについて

ご注文をお受けしてから基本1週間以内に発送作業を行わせていただきます。
ヤマト運輸にて、配送させていただきます。

※一部、ご注文から配送まで１週間以上かかる商品もございます。該当商品は、商品詳細画面に配送予定時期を記載させていただきますので、そちらをご参照ください。
※年末年始、長期連休期間などは、事前に配送日程をお知らせします。特別対応となりますので、ご了承ください。

• ※売り切れなどにより遅れる場合は、メールなどでご連絡いたします。
• ※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
• ※配達日のご指定はできません。あらかじめご了承ください。
• ※ギフト包装は、請け賜っておりません。あらかじめご了承ください。

■領収書について

領収書はお支払方法により異なります。下記が正式な領収書となります。

• ○クレジットカード
  カード会社発行のご利用明細書
• ○後払い
  後払い請求書の払込受領書（コンビニ払い）、銀行振込・郵便振替受領票
• ○代金引換
  運送会社からお渡しする領収書以外の形式の領収書が必要な場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

■商品の交換と返品について

万が一、お届けさせて頂いた商品の方に不良、間違いのあった場合は直ちに返品、交換させて頂きます。
詳細はこちら→

■商品画像の色味について

商品写真の色味は、ご使用のPCの設定等により変わってしまう事がございます。予めご了承の程、お願い申し上げます。

■プライバシーの保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■店舗情報

日本ワイン専門店 グランポレールショップ
〒150-8522
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番1号 (恵比寿ガーデンプレイス内)
運営：サッポロビール株式会社