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サッポロビール園

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お問い合わせ

特定商取引法に基づく表記

事業者株式会社新星苑
代表者別府 修
運営統括責任者横山 喜和
所在地登記上の住所〒060-8606 札幌市中央区北1条東4丁目8-1
主たる所在地〒065-0007 札幌市東区北7条東9丁目2-10
電話番号011-742-8573
受付時間11:30~21:00(12月31日を除く)

商品販売価格

【商品価格】商品毎に「商品」ページに記載

商品販売価格以外の必要料金

【送料】

お届け先1件につき、地域別に以下の送料がかかります。

北海道880円(税込)
北東北(青森、秋田、岩手) 1,100円(税込)
南東北(山形、宮城、福島) 1,210円(税込)
関東・信越(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野) 1,320円(税込)
北陸・中部(富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜) 1,430円(税込)
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,650円(税込)
中国・四国(岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知) 1,760円(税込)
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,980円(税込)
沖縄・離島 2,530円(税込)

【その他サービス】

クール便利用料 クール便利用料はお荷物ごとに別途220円(税込)がかかります。
※品質管理上、商品ページに「クール便」アイコンが表示されている商品は、商品の鮮度と品質を守るため、クール便にてお届けいたします。
※品質上問題がない場合、常温でのお届け品と混載でお送りする場合がございます。
代金引換払いの場合 1回のご注文ごとに、代金引換手数料330円(税込)がかかります。

商品の引渡時期

  • 通常配送(配送日時のご指定がない場合は、通常配送になります)の場合、ご注文日(当サイトから注文を当社宛に送信された日)から7営業日以内に宅配便にて発送いたします。
    国内配送に通常1日~4日かかります。(※離島などの一部地域においてはこの限りではありません)
    入荷待ち受注商品等その他の商品については、「商品」ページの記載をご確認ください。
    商品のお届けについて、詳しくはお買い物ガイドの「商品のお届けについて」をご確認ください。
    ※商品発送時には「商品発送のお知らせ」メールを配信しお知らせいたします。※諸事情により遅れる場合は、メールなどでご連絡いたします。
    ※予約受注商品については、通常配送でのお届けになりませんのでご注意ください。
    ※天候不順や交通事情など予期せぬ理由などやむを得ない事情、予期せぬトラブル、配送混雑時には、お届け日に多少の変更が出る場合もございますので、予めご了承ください。
  • 商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合であって、お客様にご連絡が取れない場合は、お客様が商品の引取権を放棄したものとみなし、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お申込みのキャンセル・商品の返品

  • (1)お客様都合によるご注文の撤回および売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)

    お客様都合によるご注文のキャンセル等は、お客様によるご注文日(当サイトから注文を当社宛に送信された日)の23時59分までのみ受け付けます。ご注文日の翌営業日以降はお客様都合によるキャンセル等を一切お受けできません。なお、ご注文がキャンセル等された場合、キャンセル等された取引で行われたポイントの処分(ポイントの付与および利用)は、取り消されます。ポイントの取り消しが反映されるまでに一定の期間を要することがあります。ポイントの取り消しがあった場合の取り扱いについては、サッポログループネットショップ会員規約をご確認ください。

  • (2)お客様都合による返品

    商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。

  • (3)契約不適合担保責任

    商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損などの契約不適合があった場合には、商品到着後7日以内に「サッポロビール園ネットショップ・お問い合せ」またはメール(「ご注文内容の確認メール」に記載)にてご連絡いただいた場合であって、返品にあたって運送業者の発行した受領証を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。商品等の契約不適合による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。 なお、以下の場合は商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

    1. 商品到着後7日以内に商品の契約不適合についてご連絡いただけなかった商品
    2. 配送業者が発行した受領証のない商品
    3. 注文いただいたお客様以外の方からの返品
      お客様から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。返金方法は現金書留もしくは銀行振込またはクレジットカード決済の場合、クレジットカード会社からのご返金となります。現金書留に係る料金または振込手数料は当社負担です。
      返金に係る日数等詳しくはお買い物ガイド「キャンセル・返品・交換について」をご参照ください。
      当社からの返金額に対して利息は付されません。
  • (4)商品に関する免責事項

    商品に関する免責事項については、詳しくはこちらをご参照ください。

お支払い方法及びお支払期限

「クレジットカード」「代金引換」がご利用いただけます。

【クレジットカード払いをご利用の場合】

  • お客様へのご請求およびお引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

【代金引換払いをご利用の場合】

  • 商品お受取の際に、配送業者の担当者に直接代金をお支払ください。
  • 1回のご注文ごとに代金引換手数料330円(税込)がかかります。代金引換手数料はお客様のご負担となります。
  • 代金引換払いご利用の場合、お届け先様のお支払いとなります。ご注意ください。
  • 現金でのお支払のみとなります。クレジットカード払い(e-コレクト)はご利用いただけません。
  • 代金引換払いをご利用いただける金額は、一度のご注文に対して30万円(税込)未満となります。

【その他】

  • 商品のお届けは日本国内(宅配業者の配達可能エリア)に限らせていただきます。
  • 本サービスはお客様の私的使用を前提としたものであり、購入商品を業務目的で使用する行為はご遠慮ください。
  • 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の方の酒類のご注文はお受けできません。

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地:ガーデンショップ  札幌市東区北7条東9丁目2-10
酒類販売管理者の氏名:船本 遥
酒類販売管理研修受講年月日:令和4年6月15日
次回研修の受講期限:令和7年6月14日
研修実施団体名:札幌西小売酒販組合