サッポログループの公式ショッピングモール

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特定商取引法に基づく表記
事業者 株式会社サッポロライオン
代表者 三宅 祐一郎
運営管理統括責任者 石見 祐治
所在地 〒104-0061 東京都中央区銀座七丁目9番20号 銀座ライオンビル5階
電話番号 03-6264-6037 (営業部「味の直送便係」)
受付時間:平日AM10:00~PM5:00
(土・日・祝日、年末年始などの特別休暇はお休みとさせていただきます。)
商品販売価格 商品ごとに【商品】ページに記載。(表示価格は全て消費税込みの価格です。)
送料 商品ごとに【商品】ページに記載。(お買い物ガイド 「送料について」もご参照下さい。)
その他の必要料金 クレジットカードの決済手数料及び代金引換手数料は当社が負担致します。
商品の引渡時期 通常配送(配送日時のご指定がない場合は、通常配送になります)の場合、利用者によるご注文日(当サイトから注文を当社宛に送信された日)から7日以内に商品を発送いたします。国内配送に通常1日から4日かかります。(※離島などの一部地域においてはこの限りではありません)
予約受注商品等その他の商品については発送日を商品毎に設定しておりますので、当該商品ページをご確認ください。
商品のお届けについて、詳しくはお買い物ガイドの「商品のお届けについて」をご確認ください。
(日時指定がある場合は、その日に合わせてお届けいたします。配送希望日をご指定いただく場合は、ご注文日より7営業日以降をご指定いただけます。) 出荷日につきましては、当店よりお送りする「ご注文商品の発送メール」にてご連絡させていただきます。なお、自動返信メールだけでは正式受注とはなりませんのでご注意ください。万が一メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ下さい。
※天候不順、交通事情など予期せぬ理由、予期せぬトラブル、配送 混雑時の場合、お届け日がずれる場合がございますので、予めご了承ください。
・商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合であって、お客様にご連絡が取れない場合は、お客様が商品の引取権を放棄したものとみなし、ご注文をキャンセルさせていただきます。
お申し込みのキャンセル・商品の返品 (1)お客様都合によるご注文の撤回および売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)
お客様都合によるご注文のキャンセル等は、お客様によるご注文日(当サイトから注文を当社宛に送信された日)から翌営業日1200(正午)まで受け付けます。上記期限を過ぎますとキャンセルが出来なくなります。キャンセルの際は、 株式会社サッポロライオン 営業部「味の直送便係」までご連絡ください。 ※出荷日につきましては、当店よりお送りする「ご注文商品の発送メール」にてご連絡させていただきます。万が一メールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせください。
(2)お客様都合による返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りさせて頂きます。
契約不適合責任

・商品の品質などには万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に破損、汚損、欠陥間違いなどの契約不適合(以下「契約不適合」という)がございましたら、商品到着後8日以内に、株式会社サッポロライオン 営業部 「味の直送便係」まで、お電話にてご連絡ください。


なお、返品時に運送業者の発行した受領書を併せてお送りいただく必要があります。受領証のご提示のない返品・交換はお受けできませんので、受領証は大切に保管願います。

・商品の契約不適合による返品の場合、返送料は当社が負担します。着払いでお送りください。

・以下の場合は、商品の契約不適合による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

  1. 商品到着後8日以内にご連絡がない場合
  2. 配送業者が発行した受領証がない場合
  3. ご注文いただいた利用者様以外のお客様からの返品

 

・利用者から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。返金方法は現金書留もしくは銀行振込またはクレジットカード決済の場合、クレジットカード会社からのご返金となります。現金書留に係る料金または振込手数料は当社負担です。

・当社からの返金額に対して利息は付されません。

商品に関する免責事項

商品に関する免責事項については、詳しくはこちら(利用規約第8条)をご参照ください。

お支払方法
お支払い期限

お支払いには、【クレジットカード払い】【代金引換払い】【後払い】がご利用いただけます。
(一部、商品によってお支払方法が異なる場合があります。)

【クレジットカード払いをご利用の場合】
お客様へのご請求およびお引落日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

【代金引換払いをご利用の場合】
・商品お受取の際に、配達担当者へ直接お支払ください。
・代金引換手数料は弊社にて負担させて頂きます。
・クレジットカード払い(e-コレクト)はご利用いただけません。
・代金引換払いご利用の場合、お届け先様のお支払いとなります。ご注意ください。

【後払いをご利用の場合】
・1回のご注文ごとに後払い手数料275円(税込)がかかります。後払い手数料はお客様のご負担となります。(また、銀行・郵便局でのお支払いの場合の振込手数料もお客様のご負担になります。)
・請求書は、「後払い.com」運営会社の株式会社キャッチボールより送られます。
・請求書発行日から14日後までに、コンビニエンスストア、MMK設置店、銀行、郵便局、またはスマホ決済でお支払いください。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。

その他の詳細については、お買い物ガイド「お支払いについて」をご覧ください。

その他

・商品のお届けは日本国内(宅配業者の配達可能エリア)に限らせていただきます。

・本サービスはお客様の私的使用を前提としたものであり、購入商品を業務目的で使用する行為はご遠慮ください。

以上